AGB
Veranstaltungsagentur Natalie
Natalie Anja HeubuschTina-Blau-Str. 285221 Dachau
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen der Veranstaltungsagentur Natalie gegenüber ihren Kunden.
Die Agentur erbringt insbesondere Dienstleistungen in den Bereichen:
Eventplanung
Veranstaltungsorganisation
Beratung
Veranstaltungsleitung
Koordination von Dienstleistern
Betreuung von Veranstaltungen
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
§2 Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung des Angebots durch den Kunden zustande.
Angebote der Veranstaltungsagentur Natalie sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
§3 Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. Vertrag.
Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
Die Veranstaltungsagentur Natalie ist berechtigt, zur Leistungserbringung externe Dienstleister und Subunternehmer einzusetzen.
§4 Vergütung und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro.
Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Zahlungsbedingungen:
50 % Anzahlung bei Auftragserteilung
Restzahlung spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn
Zusätzliche Leistungen, die nicht Bestandteil des ursprünglichen Angebots sind, werden gesondert berechnet.
Bei kurzfristigen Buchungen kann die vollständige Vorauszahlung verlangt werden.
§5 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Durchführung der Veranstaltung erforderlichen Informationen rechtzeitig bereitzustellen.
Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund fehlender oder unvollständiger Informationen gehen zu Lasten des Kunden.
§6 Rücktritt und Stornierung
Eine Stornierung durch den Kunden muss schriftlich erfolgen.
Im Falle einer Stornierung gelten folgende Ausfallkosten:
bis 60 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 25 % des Auftragswertes
bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Auftragswertes
bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 75 % des Auftragswertes
weniger als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 100 % des Auftragswertes
Bereits entstandene Fremdkosten sind zusätzlich vom Kunden zu tragen.
§7 Haftung
Die Veranstaltungsagentur Natalie haftet ausschließlich für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Für Leistungen externer Dienstleister übernimmt die Agentur keine Haftung.
Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
§8 Höhere Gewalt
Kann eine Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Anordnungen, Naturkatastrophen oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse nicht durchgeführt werden, besteht kein Anspruch auf Schadensersatz.
Bereits entstandene Kosten sind vom Kunden zu tragen.
§9 Urheberrechte und Nutzungsrechte
Sämtliche Konzepte, Planungen, Designs und Unterlagen der Veranstaltungsagentur Natalie bleiben urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe oder Nutzung durch Dritte ist ohne schriftliche Zustimmung unzulässig.
§10 Foto- und Videoaufnahmen
Während Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen entstehen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, gegebenenfalls erforderliche Einwilligungen der Gäste einzuholen.
§11 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf der Webseite.
§12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Dachau.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Mai 2026